Пирсинг хряща уха в Москве

УЖАСНОЕ, халатное отношение. В этом салоне мне сделали неправильный ПИРСИНГ ХРЯЩА, делала мастер Александра (достаточно взрослая, полная женщина неформальной внешности), из-за чего у меня воспалилось ухо (болевые ощущения не проходили в течение полугода, но говорилось, что при проколе хряща это норма, и все таки я решилась записаться на осмотр в этот салон). То,что пирсинг неправильный, подтвердила и девушка, работающая в этом салоне (в тот день, когда мы пришли там была только она, в качестве администратора), мастер из другого салона и хирург в клинике. Мало того,что пирсинг неправильный (сделан наискосок, а не прямо), так еще и была вставлена ОЧЕНЬ короткая сережка, которая в ухе даже не двигалась, из-за чего также произошло воспаление. Повторяю - все это подтвердила пирсинг мастер из этого же салона! Это девушка с малиновыми волосами, чья компетентность находится на уровне охранников Пятерочки (кто смотрит новости, тот поймет), никак не могла ответить на вопросы, дистанцировалась от собственного сотрудника (женщины, которая делала мне пирсинг) по принципу "моя хата с краю".
Передо мной не извинились, отказались в качестве компенсации бесплатно заменить сережку, "администратор" просто стояла и разводила руками, мол "не я же тут виновата" и "у нас никогда не было таких случаев". Налицо признаки состава преступления статьи 238 части 1 Уголовного кодекса - Оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности.